أثر حوكمة وإدارة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار COBIT 2019 في الأداء المنظمي: دراسة ميدانية في المؤسسة العامة للاتصالات اليمنية
الشريط الجانبي للمقالة
محتوى المقالة الرئيسي
الملخص
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على أثر حوكمة وإدارة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار COBIT 2019 في الأداء المنظمي في المؤسسة العامة للاتصالات اليمنية، واستخدم الباحثان المنهج الوصفي التحليلي للإجابة عن تساؤلات الدراسة واختبار فرضياتها، وتم استخدام الاستبانة لجمع البيانات من قيادات المؤسسة العامة للاتصالات اليمنية – المركز الرئيسي والبالغ عددهم (203) مفردة، وبلغ عدد الاستبانات الصالحة للتحليل (178) استبانة، وتوصلت الدراسة إلى وجود أثر إيجابي ذو دلالة إحصائية لحوكمة وإدارة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار COBIT 2019 في الأداء المنظمي في المؤسسة العامة للاتصالات، ووجود مستوى متوسط للأداء المنظمي، ومستوى تطبيق متوسط لحوكمة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار COBIT 2019، ومستوى ممارسة متوسط لإدارة تكنولوجيا المعلومات وفق إطار COBIT 2019 بالمؤسسة.
تفاصيل المقالة
هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.